Pour les broderies en exemplaire unique, l’exemplaire que vous recevez est celui présenté sur les photos. Pour les broderies fabriquées en petite série, l’exemplaire que vous recevez peut présenter de très légères variations par rapport à celui présenté en photo car chaque exemplaire est fabriqué entièrement à la main. Les couleurs réelles du motif sont susceptibles de différer légèrement de celles sur votre écran.
Le délai de fabrication pour les broderies décoratives est d’1 à 7 jours, auquel s’ajoute le délai de livraison (2 à 3 jours pour la France, 3 à 5 jours pour la Belgique).
Les broderies décoratives sont expédiées en Colissimo avec remise en main propre contre signature à votre domicile pour la France métropolitaine, et via Mondial Relay avec remise en main propre en point relais pour la Belgique. À Lyon, un retrait en boutique est possible chez Les Créatifs sous 10 jours.
Si vous changez d’avis, les retours sont possibles pendant 14 jours à compter de la réception de la commande (pour en savoir plus, consultez les Conditions générales de vente). La broderie devra être renvoyée en parfait état dans son emballage d’origine.
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